Cargo

Satın almış olduğunuz ürünler 2-3 gün içerisinde teslim edilir.

Sipariş takip sayfasında bulunan “Sipariş numarası” ve “Fatura e-posta adresi” bilgilerini girdikten sonra “Takip Et” butonundan kargonuzu takip edebilirsiniz.

Kargo ücreti anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından belirlenmektedir.

Change

Değişimini yapmak istediğiniz ürünü teslim tarihinden itibaren en geç 10-15 iş günü içinde kullanılmamış veya zarar görmemiş halde faturasıyla birlikte tarafımıza gönderebilirsiniz. Sipariş bilgilerinizi kargo paketinin içine eklemeniz gerekmektedir. Sipariş bilgilerinizi girmediğiniz takdirde değişim işleminiz sağlanmayacaktır.

Return

  •  Ürün bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.
  •  Ürün iade şartlarına uygunsa 2-10 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.
  •  Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.

Membership

Sayfanın sağ üstünden yer alan Giriş Yap – Üye Ol alanından kullandığınız aktif bir e-posta adresi girerek oluşturacağınız şifre ile üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

Payment options

Ödeme aşamasından hemen sonra kredi kartı bilgileriniz otomatik olarak silinir. kidsofheart’da alışveriş yapılırken kullanılan kart bilgileri asla kayıtlı kalmaz.